Представим обычную рабочую сцену. Руководитель обещал заказчику закончить проект к пятнице. Сотрудники предупреждали, что срок нереальный, но он отмахнулся. В пятницу работа не готова. На совещании звучит: "Вы меня подвели. Почему я должен за всех думать?"
У человека должность, опыт, взрослые дети. Он умеет отдавать распоряжения. Но именно сейчас ему трудно сделать простую вещь: признать свою часть в случившемся. Все должны отвечать перед ним, а его собственное решение будто выпало из разговора.
Мне кажется, в таких ситуациях особенно заметна разница между взрослостью по возрасту и взрослой позицией.
Что я называю детской позицией
Здесь речь о привычке ждать, что неприятную часть жизни возьмёт на себя кто-то другой: решит проблему, угадает желание, исправит ошибку, отменит последствия. А если не возьмёт, окажется виноватым.
Для маленького ребёнка зависимость от взрослых естественна: он ещё учится обращаться с чувствами, ограничениями и последствиями поступков. Но когда взрослый человек раз за разом перекладывает посильную ему ответственность на окружающих, это уже может стать болезненной ситуацией для всех участников. Привыкнуть к ней можно. Считать её безобидной нормой отношений я бы не стал.
Сразу уточню: "детская позиция" здесь - бытовое обозначение способа поведения, не диагноз. В транзактном анализе Эрика Берна есть модель состояний Родителя, Взрослого и Ребёнка, но это более широкая теория, чем деление людей на зрелых и незрелых. Краткое описание есть у Международной ассоциации транзактного анализа. Радость, игра, фантазия и потребность в тепле сами по себе не делают человека безответственным.
Убегание от ответственности и убегание от реальности
Первое звучит так: "Я этого не решал", хотя решал. "Меня вынудили", хотя возможность отказаться была. "Разбирайтесь сами", хотя обещание давал я.
Второе бывает ещё реже. Не открывать неприятное письмо. Не уточнять, сколько работы осталось. Не замечать, что близкий уже несколько раз прямо сказал о проблеме. Убеждать себя: "Если об этом не думать, всё как-нибудь устроится".
Избегание действительно может на время облегчать неприятные переживания. Проблемы начинаются, когда оно становится основным способом справляться и мешает решать то, с чем возможно работать.
При этом уйти из опасной ситуации или взять паузу, чтобы восстановиться, вполне разумно.
В обычных делах цена постоянного бегства хорошо видна: пропущенный срок превращается в сорванный проект, невыполненное обещание - в потерю доверия, непроговорённая обида - в месяцы отчуждения. Последствия не исчезают оттого, что человек не хочет на них смотреть. Иногда их приходится разбирать людям, которые этих решений вообще не принимали.
Как это выглядит в жизни
Все примеры ниже условные. По одному эпизоду я бы не стал судить о личности целиком.
1. Ошибка руководителя. В сцене с проектом детская позиция проявляется в поиске виноватых при отказе обсуждать собственное обещание. Взрослая могла бы звучать так: "Я согласовал срок, не проверив расчёты. Это моя часть ошибки. Сегодня поговорю с заказчиком, а с командой пересмотрим план". После этого можно разбирать и ошибки сотрудников. Признание своей ответственности не освобождает остальных от их части.
2. Ожидание, что близкий догадается. "Если бы любил, сам бы понял. Теперь я ничего объяснять не буду". Человек обижен, но превращает молчание в проверку, которую другому предстоит пройти без условий задачи. Взрослый вариант: "Мне было важно провести этот вечер вместе. Я не сказал об этом прямо и теперь расстроен. Давай договоримся на следующий раз". Чувство остаётся, появляется возможность разговора.
3. Обещание, которое стало неудобным. Человек взял на себя дело, понял, что не успевает, и перестал отвечать. Потом объясняет: "Ну вы же видите, сколько у меня всего". Взрослая позиция - сообщить о трудности до того, как другие обнаружат провал: "К сроку не закончу. Могу передать готовую часть сегодня. Давайте решим, как поступить с остальным". Это неприятный разговор, зато у людей остаётся время на решение.
4. Жизнь в ожидании идеальных условий. "Начну учиться, когда исчезнут все заботы. Поговорю, когда точно не будет конфликта". Иногда обстоятельства и правда не позволяют действовать. Но иногда требование полной определённости становится удобным условием, которое никогда не наступит. Взрослый шаг здесь может быть совсем небольшим: выяснить, что доступно сейчас, и назначить время для одного конкретного действия.
5. Духовность как укрытие от повседневности. Допустим, человек много говорит о принятии, но месяцами не выполняет договорённость с близким. На напоминание отвечает: "Ты слишком привязан к материальному". Для меня это тревожное противоречие. Принятие реальности включает и факт данного обещания. Практика может помочь успокоиться и увидеть ситуацию яснее; после неё всё равно предстоит позвонить, признать задержку или честно пересмотреть договорённость.
Почему должность не гарантирует зрелости
Взрослые дяди и тёти могут прекрасно разбираться в своей профессии и при этом болезненно переносить необходимость признать ошибку. Это возможно и у директора, и у человека на высоком посту. Профессиональные знания не дают автоматического умения выдерживать стыд, разочарование или отказ.
Власть иногда позволяет дольше избегать последствий: неприятную работу выполнят подчинённые, неудачу объяснят чужой некомпетентностью, неудобный доклад уберут со стола. Но тем выше возможная цена для окружающих. В нашем условном примере сотрудники постепенно учатся сообщать начальнику только приятное. У него становится меньше достоверной информации, и следующие решения могут оказаться ещё хуже.
Думаю, такие примеры знакомы многим. Но особенно полезно замечать их в собственных поступках: могу ли я признать факт, который портит моё представление о себе? И что я делаю после того, как его признал?
Взрослая позиция не требует всесилия
Есть другая ловушка: назвать зрелостью привычку всё терпеть, никому не отказывать и брать на себя любую чужую проблему. Так тоже легко потерять контакт с реальностью - прежде всего с пределами собственных сил.
Просить помощи, признавать усталость, отказываться от непосильного, уходить из опасных отношений можно вполне по-взрослому. Ответственность имеет границы. Человек не виноват в чужом насилии и не обязан исправлять другого ценой своей безопасности. Несогласие с начальником, родителем или учителем тоже само по себе не признак детской позиции. Иначе слово "зрелость" становится удобным требованием послушания.
Я понимаю взрослую позицию так: видеть доступные факты, различать свою и чужую ответственность, учитывать возможности и делать следующий посильный шаг. Можно при этом бояться, злиться, сомневаться. Чувства не отменяют взрослость. Вопрос в том, как мы с ними обходимся и что делаем дальше.
Небольшая проверка для себя
Можно взять одно дело, которое давно откладывается, и записать четыре коротких ответа:
Что происходит в действительности?
Что в этой ситуации зависит от меня?
Какого неприятного чувства я пытаюсь избежать?
Какое конкретное действие я могу сделать и когда?
Например: "Я задержал обещанный ответ. Мне стыдно, поэтому я молчу. Сегодня до вечера напишу человеку и назову реальный срок". Это небольшой поступок, но в нём уже есть выход из ожидания, что ситуация разрешится без моего участия.
Мне хотелось бы обсуждать эту тему без соревнования, кто здесь самый взрослый. Навесить на другого ярлык легко. Гораздо труднее поймать момент, когда сам готов объяснить всё чужими недостатками, лишь бы не произнести: " Да, это было моё решение. Теперь мне предстоит что-то с этим сделать ".
У человека должность, опыт, взрослые дети. Он умеет отдавать распоряжения. Но именно сейчас ему трудно сделать простую вещь: признать свою часть в случившемся. Все должны отвечать перед ним, а его собственное решение будто выпало из разговора.
Мне кажется, в таких ситуациях особенно заметна разница между взрослостью по возрасту и взрослой позицией.
Что я называю детской позицией
Здесь речь о привычке ждать, что неприятную часть жизни возьмёт на себя кто-то другой: решит проблему, угадает желание, исправит ошибку, отменит последствия. А если не возьмёт, окажется виноватым.
Для маленького ребёнка зависимость от взрослых естественна: он ещё учится обращаться с чувствами, ограничениями и последствиями поступков. Но когда взрослый человек раз за разом перекладывает посильную ему ответственность на окружающих, это уже может стать болезненной ситуацией для всех участников. Привыкнуть к ней можно. Считать её безобидной нормой отношений я бы не стал.
Сразу уточню: "детская позиция" здесь - бытовое обозначение способа поведения, не диагноз. В транзактном анализе Эрика Берна есть модель состояний Родителя, Взрослого и Ребёнка, но это более широкая теория, чем деление людей на зрелых и незрелых. Краткое описание есть у Международной ассоциации транзактного анализа. Радость, игра, фантазия и потребность в тепле сами по себе не делают человека безответственным.
Убегание от ответственности и убегание от реальности
Первое звучит так: "Я этого не решал", хотя решал. "Меня вынудили", хотя возможность отказаться была. "Разбирайтесь сами", хотя обещание давал я.
Второе бывает ещё реже. Не открывать неприятное письмо. Не уточнять, сколько работы осталось. Не замечать, что близкий уже несколько раз прямо сказал о проблеме. Убеждать себя: "Если об этом не думать, всё как-нибудь устроится".
Избегание действительно может на время облегчать неприятные переживания. Проблемы начинаются, когда оно становится основным способом справляться и мешает решать то, с чем возможно работать.
При этом уйти из опасной ситуации или взять паузу, чтобы восстановиться, вполне разумно.
В обычных делах цена постоянного бегства хорошо видна: пропущенный срок превращается в сорванный проект, невыполненное обещание - в потерю доверия, непроговорённая обида - в месяцы отчуждения. Последствия не исчезают оттого, что человек не хочет на них смотреть. Иногда их приходится разбирать людям, которые этих решений вообще не принимали.
Как это выглядит в жизни
Все примеры ниже условные. По одному эпизоду я бы не стал судить о личности целиком.
1. Ошибка руководителя. В сцене с проектом детская позиция проявляется в поиске виноватых при отказе обсуждать собственное обещание. Взрослая могла бы звучать так: "Я согласовал срок, не проверив расчёты. Это моя часть ошибки. Сегодня поговорю с заказчиком, а с командой пересмотрим план". После этого можно разбирать и ошибки сотрудников. Признание своей ответственности не освобождает остальных от их части.
2. Ожидание, что близкий догадается. "Если бы любил, сам бы понял. Теперь я ничего объяснять не буду". Человек обижен, но превращает молчание в проверку, которую другому предстоит пройти без условий задачи. Взрослый вариант: "Мне было важно провести этот вечер вместе. Я не сказал об этом прямо и теперь расстроен. Давай договоримся на следующий раз". Чувство остаётся, появляется возможность разговора.
3. Обещание, которое стало неудобным. Человек взял на себя дело, понял, что не успевает, и перестал отвечать. Потом объясняет: "Ну вы же видите, сколько у меня всего". Взрослая позиция - сообщить о трудности до того, как другие обнаружат провал: "К сроку не закончу. Могу передать готовую часть сегодня. Давайте решим, как поступить с остальным". Это неприятный разговор, зато у людей остаётся время на решение.
4. Жизнь в ожидании идеальных условий. "Начну учиться, когда исчезнут все заботы. Поговорю, когда точно не будет конфликта". Иногда обстоятельства и правда не позволяют действовать. Но иногда требование полной определённости становится удобным условием, которое никогда не наступит. Взрослый шаг здесь может быть совсем небольшим: выяснить, что доступно сейчас, и назначить время для одного конкретного действия.
5. Духовность как укрытие от повседневности. Допустим, человек много говорит о принятии, но месяцами не выполняет договорённость с близким. На напоминание отвечает: "Ты слишком привязан к материальному". Для меня это тревожное противоречие. Принятие реальности включает и факт данного обещания. Практика может помочь успокоиться и увидеть ситуацию яснее; после неё всё равно предстоит позвонить, признать задержку или честно пересмотреть договорённость.
Почему должность не гарантирует зрелости
Взрослые дяди и тёти могут прекрасно разбираться в своей профессии и при этом болезненно переносить необходимость признать ошибку. Это возможно и у директора, и у человека на высоком посту. Профессиональные знания не дают автоматического умения выдерживать стыд, разочарование или отказ.
Власть иногда позволяет дольше избегать последствий: неприятную работу выполнят подчинённые, неудачу объяснят чужой некомпетентностью, неудобный доклад уберут со стола. Но тем выше возможная цена для окружающих. В нашем условном примере сотрудники постепенно учатся сообщать начальнику только приятное. У него становится меньше достоверной информации, и следующие решения могут оказаться ещё хуже.
Думаю, такие примеры знакомы многим. Но особенно полезно замечать их в собственных поступках: могу ли я признать факт, который портит моё представление о себе? И что я делаю после того, как его признал?
Взрослая позиция не требует всесилия
Есть другая ловушка: назвать зрелостью привычку всё терпеть, никому не отказывать и брать на себя любую чужую проблему. Так тоже легко потерять контакт с реальностью - прежде всего с пределами собственных сил.
Просить помощи, признавать усталость, отказываться от непосильного, уходить из опасных отношений можно вполне по-взрослому. Ответственность имеет границы. Человек не виноват в чужом насилии и не обязан исправлять другого ценой своей безопасности. Несогласие с начальником, родителем или учителем тоже само по себе не признак детской позиции. Иначе слово "зрелость" становится удобным требованием послушания.
Я понимаю взрослую позицию так: видеть доступные факты, различать свою и чужую ответственность, учитывать возможности и делать следующий посильный шаг. Можно при этом бояться, злиться, сомневаться. Чувства не отменяют взрослость. Вопрос в том, как мы с ними обходимся и что делаем дальше.
Небольшая проверка для себя
Можно взять одно дело, которое давно откладывается, и записать четыре коротких ответа:
Что происходит в действительности?
Что в этой ситуации зависит от меня?
Какого неприятного чувства я пытаюсь избежать?
Какое конкретное действие я могу сделать и когда?
Например: "Я задержал обещанный ответ. Мне стыдно, поэтому я молчу. Сегодня до вечера напишу человеку и назову реальный срок". Это небольшой поступок, но в нём уже есть выход из ожидания, что ситуация разрешится без моего участия.
Мне хотелось бы обсуждать эту тему без соревнования, кто здесь самый взрослый. Навесить на другого ярлык легко. Гораздо труднее поймать момент, когда сам готов объяснить всё чужими недостатками, лишь бы не произнести: " Да, это было моё решение. Теперь мне предстоит что-то с этим сделать ".
По хорошему обычно в коллективе появляется такой человек который может объяснить начальнику, без перехода на личности, обойдя часть где "это вина начальника", что возможно стоит улучшить рассчет сроков, приведя как можно больше аргументов - что это поможет избежать срыва заказов, а соответственно, увеличит прибыль, улучшить репутацию фирмы и т.п. Человек этот должен пользоваться уважением начальника, быть достаточно опытным. По крайней мере у успешной фирмы такой человек должен быть, иначе если проблема не будет решаться это может в итоге привести фирму к убыткам. Это если есть желание что-то улучшить. Либо, можно забить на всё и пустить дело на самотек. Тоже вариант, тут каждый сам решает есть ли желание-силы-смысл этим заниматься или нет
